Черепаха

Cherehapa -сервис по выбору страховки

Cherehapa (Черехапа) — это онлайн сервис по выбору и покупке страховки для путешествия. Сервис помогает подобрать оптимальный вариант туристического страхования, сравнить предложения крупнейших компаний и купить электронный полис в считанные минуты. По-другому, это агрегатор страховых компаний, где вы можете выбрать страховку на подходящих вам условиях. Такие агрегаторы мы уже знаем и они популярны. Это aviasales.ru, hotelscombined.com, hotellook.ru.

В сервис Черехапа входит 5 страховых компаний: Ингосстрах, Альфастрахование, Allianz (прежнее название РОСНО), Liberty Страхование (прежнее название Кит Финанс Страхование), Страховой Дом ВСК (Военно страховая компания).

В ближайшее время планируют присоединиться страховые компании ВТБ страхование, Уралсиб страхование, ERV (Европейское туристическое страхование), Тинькофф и другие.

Так что сервис  развивается и для вас будут доступны еще больший выбор страховых компаний.

Электронный страховой полис путешественника принимается всеми визовыми центрами. Полис может купить гражданин любой страны мира и из любой точки мира.

Как разобраться какую страховку вам нужно приобрести, у нас есть бесплатная книга. Качайте и изучайте.

Кстати, не путайтесь с название с ЧереПахой. Первый раз когда увидела название, то прочитала как ЧереПаха и усмехнулась юмору создателей. Вот думаю, самый быстрый онлайн сервис по покупке страховки. И только когда Алла поправили меня, почему ты говоришь ЧереПаха, надо говорить ЧереХапа, я поняла что ошиблась.

Сами авторы сервиса пишут, что они полная противоположность Черепахи. И это правда. Страховка подбирается быстро, оплачивается разными способами на самом сайте. Через минуту страховка приходит к вам на почту. Распечатываете ее, сохраняете на смартфоне или другом гаджете. В общем, страховка всегда с вами, и вы не боитесь ее потерять, она всегда с вами.

Как подобрать страховку

Ниже я сделала видеоинструкцию, как пользоваться сервисом. Видео небольшое. Под видео небольшая текстовая инструкция.

Заходим на сайт Cherehapa. В разделе туристическая страховка вбиваем страну прибывания. Даты поездки и количество путешественников, и нажимаем «Найти страховку». На следующей странице нам предлагают несколько вариантов от 5 страховых компаний.

Если вы делаете страховку для получения шенгенской визы, то медицинское страхование должно быть не менее 30 000 €.

Дополнительные опции страховки

При покупке туристической страховки вы можете дополнительно включить в свой полис: страхование багажа, страхование от несчастного случая, страхование ответственности, страхование имущества, страхование потери документов, страхование от невыезда (важный пункт, который все эти компании включили в свой список услуг) и многое другое

Если у вас уже куплена страховка (не важно в какой компании и как вы её купили), то на сервисе Черехапа можно отдельно докупить нужные вам опции: застраховать багаж (там три разных варианта), авиаперелет, подготовку к перелету, застраховать здоровье и имущество

После выбора страховки и страховой компании, переходим к данным покупателя и собственно оплате. Всё. После оплаты вам на почту приходит страховка. Как я уже писала выше, распечатываете ее, сохраняете в электронном виде. И путешествуете спокойно!

Особенности страховки для поездки за рубеж — «Черепаха»

К процедуре оформления стоит подойти со всей серьезностью. Из-за неправильных действий можно не только потратить лишние средства, но и испортить отдых

Чтобы не допустить подобного, необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

• При оформлении медицинской страховки для поездки в страны Шенгенской зоны минимальный размер покрытия должен составлять 30 000 евро. Имеет значение валюта. Страхование в этом случае происходит только в евро. При выборе направления в одно из государств этой зоны, ресурс автоматически подберет наиболее подходящий вариант базового страхования, однако пользователь может увеличить размер покрытия.
• В классический медицинский полис входит транспортировка больного, его терапия (в том числе, стационарное лечение), возврат денег, уплаченных на приобретение лекарственных препаратов. Однако некоторые виды услуг необходимо самостоятельно включать в договор (к примеру, в базовый вариант часто не входит стоматология).

• С каким ассистансом сотрудничает страховая. Ассистанс – организация, которая будет заниматься сопровождением путешественника в стране его пребывания. От конкретной компании напрямую зависит качество услуг и скорость их предоставления.
• Травмы, полученные в ходе занятий экстремальными видами спорта, относятся к отдельным страховым рискам. Если клиент практикует активный отдых, при подборе полиса необходимо выбрать конкретные виды спорта, которыми гражданин будет заниматься в поездке (это делается при помощи меню «Занятие спортом и активный отдых» в правой части страницы со списком найденных предложений). Если не сделать этого, компания может отказаться выплачивать компенсацию за травмы, полученные во время подобных занятий.

Особое внимание нужно уделить сроку действия договор и моменту его вступления в силу. Эту информацию можно найти в описании предложения, которое открывается после нажатия на кнопку «Купить»

В некоторых случаях страховой полис заключается на более длительный срок. Часто активация происходит сразу после оформления, но иногда – только после выезда из Российской Федерации.

«Страховая Черепаха.ру» — Вопросы и ответы по путешествию за границей

Граждане, пользующиеся сервисом впервые, могут получить информацию о нем через раздел «Вопросы и ответы».

Это часть ресурса, где собраны наиболее популярные вопросы пользователей и даны ответы на них. Чтобы перейти в раздел, нужно сделать следующее:

• Открыть главную страницу сайта «Черепаха»: cherehapa.ru.
• Выбрать ссылку «Полезная информация» в верхней части ресурса.
• Нажать на кнопку «Вопросы и ответы» в открывшемся окне.

Перед пользователем отобразится перечень популярных вопросов. Для получения ответа нужно нажать на формулировку запроса. После этого под ним появится требуемая информация.

Чтобы увидеть ответы по полисам «ОСАГО», нужно переключиться на вкладку с соответствующей надписью.

«Черепаха Страхование» – Правила и условия страхования ВЗР

Перед оформлением страхового случая нелишним будет ознакомиться и с действующими правилами страхования. Их нарушение грозит аннулированием компенсационных выплат и дальнейшим расторжением страхового договора.

Чтобы найти правила страховки, необходимо:

• Перейти на сайт агрегатора: cherehapa.ru.
• Воспользоваться ссылкой «Полезная информация».
• Выбрать пункт «Правила страхования».

Перед пользователем откроется перечень страховых компаний, с которым сотрудничает «Черепаха» (правила напрямую зависят от организации, обслуживающей страховой договор).

После выбора СК на устройство клиента загрузится документ в формате «pdf». Он содержит текущие правила оформления полиса в выбранной компании.

«Cherehapa» — Как получить купон на страховку туриста?

В отличие от других агрегаторов подобного рода, промокод можно получить только во время проведения специальных акций. Для этого необходимо подписаться на группу сервиса в одной из социальных сетей:

В соответствующих группах часто проводятся акции, узнать о которых можно, следя за публикуемыми в них новостями. Участникам подобных мероприятий промокоды отправляются на электронную почту либо через чат социальной сети.

Также купоны на скидку распространяются через интернет, в том числе на платной основе. Однако стоит помнить, что некоторые подобные сервисы используются мошенниками

Поэтому использовать их следует с осторожностью.

Покупка страховки путешественника

1. Укажите страну, дату поездки и дату возвращения, количество путешественников и нажмите кнопку «Найти страховку».

2. Подождите, пока закончится поиск на официальном сайте Черехапа, затем выберите дополнительные опции страхования.

3. Выберите страховую компанию и нажмите кнопку «Купить».

4. Заполните имена, фамилии и даты рождения путешественников, электронную почту и телефон плательщика. Переходите к оплате, нажав кнопку «Далее».

5. Оплатите страховой полис банковской картой. Оплата принимается только через интернет.

6. После оплаты вы получите страховой полис туриста по электронной почте и СМС-сообщение с номером полиса и телефонами сервисной службы страховой компании. Кроме того, купленный полис будет храниться в вашем личном кабинете на официальном сайте Черехапа.

7. Распечатайте электронный полис и отправляйтесь в путешествие.

Посмотрите видео о том, как купить страховой полис на официальном сайте Черехапа:

Почему оформление страховки в турбюро не всегда лучший выбор

При покупке тура будущим путешественникам почти наверняка предложат оформить и страховку. Почему не стоит на это соглашаться:

1. Туроператоры работают с определёнными страховыми компаниями. Вы лишаетесь выбора варианта, возможно, более выгодного для вас.
2. При покупке страховки в турбюро, человек редко вникает в нюансы. Попав на отдыхе в неприятную ситуацию, он не будет знать своих прав.
3. Выбирая страховку самостоятельно, вы можете внести в неё дополнительные пункты, и заключить договор с компанией, которая застрахует вас.

Перед покупкой тура проанализируйте способы приобретения страхового полиса, и решите, какой вариант вас больше устраивает: сделать это самостоятельно или через турбюро.

Черепаха страхование: первое впечатление

За Черехапой я слежу уже лет 6. Сначала было много восторгов, так как функционал сайта действительно впечатляет, да и они были первым агрегатором, который внес какое-то понимание в выбор страховых, там впервые можно было посмотреть ассистансы сразу всех компаний. Сейчас таких сервисов уже много, но, справедливости ради скажу, что до сих пор Считаю Черепаху самым удобным сервисов для сравнения стоимости страховок.

Если вы хотиле узнать, можно ли доверять сервису, то да.

Агрегатор надежный, все страховки настоящие, а их директор говорит, что они всегда помогают решить споры со страховыми. Дальше пойдут уже нюансы и отзывы, которые я собрал.

Плюсы Cherehapa:

• «Умные» фильтры подбора страховки. Чтобы изменить даты поездки или добавить опции, не нужно возвращаться на главный экран и вводить данные заново. Агрегатор автоматически изменит критерии поиска в соответствии с проставленными вами «галочками». Когда только прицениваешься, начинаешь ценить такие мелочи, так как в десятый раз вводить ФИО очень раздражает. Агрегатору Polis812 есть чему поучиться.
• Оформляя медицинскую страховку для выезда за границу на Черепахе, нужно лишь ввести фамилию и имя как в загранпаспорте. После оплаты на телефон приходит номер полиса, а на почту – его электронная версия. Вообще-то, для обращения к ассистансу достаточно назвать только номер, но я рекомендую распечатать полис и носить его с собой. Это ускорит реакцию госпиталя, если СК вовремя не пришлет гарантийное письмо.
• Быстрый поиск. Секунд 10-15 и Черехапа показывает список подходящих СК. Это тот случай, когда не хочется шутить на тему созвучности нейминга с известными пресмыкающимися.
• Удобное сравнение условий страхования. Из выпадающего списка компаний можно выбрать СК и добавить их к сравнению. Зелеными галочками или красными крестиками будут отмечены опции, которые уже входят в стоимость полиса. На мой взгляд, сегодня это лучший способ быстро отобрать страховки по соотношению цена/качество.
• Есть фильтр для подбора страховки для беременных и уже путешествующих. О том, чем отличаются условия страхования беременных от стандартных, я писал здесь. Если вкратце, то очень немногие СК готовы застраховать беременных и тех, кто уже путешествует. Соответствующие пункты надо придирчиво искать в договоре страхования. На Cherehapa же достаточно поставить «галочки». Это огромный плюс.

ВАЖНО: У Черепахи есть личный кабинет, куда сохраняются все полисы, но он не создается автоматически! Поэтому перед покупкой полиса лучше зарегистрируйтесь. 

Из существенных минусов я нашел только один – почти нет скидок

Во времена, когда агрегаторы воюют друг с другом за внимание путешественников, это довольно странно. Сэкономить хочется всегда, да и в списке рекомендуемых Черепахой СК дешевых почти нет. О кодах на страхование и общем отношении агрегатора к скидкам я расскажу чуть позже, а пока примите как данность

О кодах на страхование и общем отношении агрегатора к скидкам я расскажу чуть позже, а пока примите как данность.

Другие важные опции страховки

На какие моменты ещё нужно обратить внимание:

Вы уже отправились в путь. В этом случае многие компании не оформляют страховой полис. Черепаха подберёт для вас те, которые согласны вас застраховать.
Неотложная стоматологическая помощь. Внезапно разболевшийся зуб испортит отпуск. Включите этот дополнительный пункт в полис. Запомните, какую сумму покроет страховая компания.
Помощь в случае, когда вы в нетрезвом состоянии. Путешественники любят употреблять горячительные напитки. Если вы не добавите соответствующий пункт в полис, вам откажут в выплате компенсации, если вы в момент страхового случая были «под градусом».
Активный отдых, спорт. Планируете посвятить ему время в течение путешествия? Добавьте пункт в полис. Иначе, если вы получите травму, оплатить медицинскую помощь придётся самостоятельно.
Управление мотоциклом. В странах Европы и Азии туристы могут взять напрокат мопед или мотоцикл. Соответствующий пункт в полисе застрахует вас, если произойдет ДТП.
Отмена поездки. Если вам откажут в визе, страховщик оплатит купленные авиабилеты, возместит траты на бронь отелей. Если из-за форс-мажора вы будете вынуждены отменить путешествие (травма, пожар) – вы вернёте свои деньги.
Гражданская ответственность

Страхование по этому пункту защитит вас, если вы по неосторожности причините кому-то вред (не относится к ДТП).

Страховые компании предлагают и другие опции. Мы рассмотрели самые актуальные на Черехапе.

Подбор страховки

В специальной форме на официальном сайте надо указать следующую информацию:

• Страну, куда Вы отправляетесь
• Даты прибытия и отъезда
• Число путешественников (дополнительно указывается возраст каждого)

Видео-инструкция по пользованию сервисом:

Для примера возьмем популярное нынче среди наших соотечественников направление – Таиланд. Вы отправляетесь туда вдвоем на один месяц. После заполнения формы откроется страница с перечнем актуальных предложений от страховых компаний.

Справа от перечня предложений находится блок дополнительных опций, где можно указать:

• Необходимость оформления годового полиса
• Находитесь ли Вы уже в Таиланде или только собираетесь поехать туда (не все компании позволяют оформлять полис уже по прибытии)
• Являетесь ли Вы резидентом РФ
• Сумму и валюту медицинского страхования (30000, 50000, 100000)
• Что Вы хотите дополнительно включить в страховку (экстренная стоматология, купирование аллергических реакций, помощь при наличии алкогольного опьянения, помощь в результате терактов и пр.). Учитывая происходящие в мире события, это может оказаться весьма кстати.
• Дополнительные опции: страхование от несчастных случаев, юридическая помощь, страхование потери документов, страхование багажа и пр.

Cherehapa в наглядной форме покажет какими опциями отличаются между собой предложения различных страховых компаний, что входит в каждую из страховок, и какая из них будет наиболее выгодной для пользователя, как по условиям, так и по финансам.

Также сервис даст дополнительные полезные рекомендации при поездке в ту или иную страну. Для этого надо нажать на иконку светящейся лампочки в блоке выбора опций страхования. Например, для Таиланда рекомендации будут касаться популярного там способа передвижения – управление мопедом/мотоциклом.

Инструкция как купить медицинскую страховку туриста онлайн

Чтобы приобрести туристическую страховку через сервис Черехапа, необходимо войти в личный кабинет и к пунктам подбора вариантов. Затем ввести страну посещения, количество человек, даты въезда/выезда и нажать кнопку поиска.

Чтобы рассчитать полис путешественника на черехапа, в графе «Дополнительные параметры» выберите пункты, что максимально нужно учитывать для обеспечения всех возможных страховых случаев.

Поиск полиса

Чтобы поиск страховок, максимально подходящих под все ваши условия, был удачным, необходимо все параметры, и нажать кнопку «Найти».

Откроется , которые предлагают страховки по лучшим ценам

Результат зависит от рейтинга, советуем не заострять внимание на названиях – многие не раскрученные компании предлагают туристам с открытой визой отличные условия страхования

Укажите дополнительные опции поиска:

• я не гражданин России;
• годовой полис;
• я уже путешествую.

Советуем обратить внимание на рекомендации сервиса – после введения всех условий на черепаха предложит лучшие варианты для страны, в которой вы уже находитесь или собираетесь посетить. Если нажать кнопку «Подробнее» возле логотипа страховой компании, появятся доступные варианты, если есть необходимость можно выбрать дополнительные опции и задействовать фильтр

Цены поменяются, обратите внимание: зеленые плюсы означают, что эти опции у страховой компании базовые (за них не нужно доплачивать)

Если нажать кнопку «Подробнее» возле логотипа страховой компании, появятся доступные варианты, если есть необходимость можно выбрать дополнительные опции и задействовать фильтр

Цены поменяются, обратите внимание: зеленые плюсы означают, что эти опции у страховой компании базовые (за них не нужно доплачивать)

Сравнение цен на страховку

Чтобы получить наиболее точный результат поиска, нужно все данные:

• страну;
• количество человек;
• возраст;
• даты.

Затем нажать кнопку поиска и в полученном списке сравнить страховки путешественника

При сравнении цены советуем обращать внимание на дополнительные параметры: часто при высокой стоимости полиса в него входит бесплатно много пунктов, а в дешевом предложении окажется, что это базовый вариант

На что стоит обратить особое внимание при выборе страховки

На Черехапа рассчитать полис путешественника очень просто. Самым важным в выборе страховой компании является компания-ассистанс, с которой она работает. Именно с Ассистанс вы будете общаться при наступлении страхового случая, именно эта организация будет вести все переговоры с иностранными врачами, решать юридические вопросы и т.д. Подробнее о компаниях-ассистанс я написал в этой статье.

Также смотрите на наличие франшизы и читайте правила страхования. Для тех, кто не знает, в страховании путешественников есть 2 вида франшизы и обе неприятные.

1. Страховая компания предлагает вам поделить расходы пополам, все, что свыше 30 евро 9или другой указанной суммы) оплатит страховая компания, а все расходы, что ниже этой суммы – ваша забота. Эти 30 евро и есть франшиза. Конечно же стоимость страховки с франшизой всегда ниже, чем без нее.
2. Временная франшиза — она определяет срок после оформления страховки, по истечению которого страховка начинает работать. Чаще всего, это 5-7 дней.

Я принципиально никогда не беру страховки с франшизой, только если нахожусь за рубежом и у меня нет других вариантов. Вам также не советую.

Обращайте внимание на наличие дополнительных опций, которые вам могут понадобиться. Если вы поставите галочку напротив пункта «к сравнению», то справа можете наглядно сравнить все опции, которые предоставляют выбранные страховые компании. Если вам так будет удобнее, то вы можете сразу начать с подбора опций и самостоятельно подобрать свою «идеальную страховку»

Если вы отметите опции, которые вам нужны, то страховые компании, в которых отсутствуют данные опции тут же будут исключены из общего списка

Если вам так будет удобнее, то вы можете сразу начать с подбора опций и самостоятельно подобрать свою «идеальную страховку». Если вы отметите опции, которые вам нужны, то страховые компании, в которых отсутствуют данные опции тут же будут исключены из общего списка.

Сервис Черепаха страховка также дает собственные рекомендации по дополнительным опциям при въезде в определенную страну. В данном примере для поездки в Италию нам была предложена редкая опция страхования от солнечных ожогов. Если боитесь сильно обгореть, то добавляйте ее в свой страховой полис. Хотя, я бы вам лучше посоветовал добавить в сумку хороший солнцезащитный крем.

Чтобы сэкономить, вы всегда можете выбрать базовую страховку, она будет дешевле, чем страховка с дополнительными опциями, но, возможно, не будет покрывать все ваши нужды. Например, если вы собираетесь в Таиланд, где большинство туристов снимают в аренду байк для передвижения, то вам следует добавить пункт «Передвижение на мотоцикле/мопеде». В противном случае, если произойдет авария, то страховая компания не возместит вам ущерб и придется платить из собственного кармана. Поэтому внимательно изучите колонку с дополнительными опциями и при необходимости отметьте галочкой подходящие вам.

Как оформить онлайн туристическую страховку

На официальном сайте Черехапы Вы выбираете страну поездки, дату начала действия полиса, дату окончания, а также количество путешественников. Если планируете посетить несколько стран  – на выбор есть варианты Все страны Шенгена, Весь мир, кроме России, Юго-Восточная Азия, Весь мир.

Если в течение года планируется несколько поездок – можно поставить годовой полис.

За несколько секунд сервис сравнит стоимость страховки в различных страховых компания и покажет вам – где и сколько стоит полис, какие условия.

В правой части будут указы дополнительные опции и фильтры, чтобы вы могли подобрать страховку в соответствии с вашими требованиями. Если у вас есть предпочтения по ассистансу, можно поставить и такой фильтр.

После того, как вы кликнете на “Купить” появится форма ввода данных о путешественнике и страхователе (покупателе). Укажите Фамилию и имя в латинской транскрипции, дату рождения. Если вы же являетесь покупателем – продублируйте в следующем поле. Вы можете купить полис ВЗР для третьего лица. В этом случае в поле “путешественники” укажите кого вы страхуете.

Оплата производится банковской картой на следующем этапе. В течение нескольких секунд полис будет сформирован и доступен для скачивания. Письмо с полисом поступит вам на электронную почту, а на телефон поступит СМС уведомление об оформленном полисе. В СМСке также будет указан кто ассистанс и его телефон. Это для экстренной ситуации, чтобы вам не надо было искать полис и номер телефона всегда был под рукой.

Как правильно воспользоваться услугами по страховке

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию на отдыхе, желательно заранее внимательно изучить договор со страховой компанией и прочитать все страховые случаи по нему.

Во время поездки за границу страховку желательно иметь всегда рядом с собой вместе с самыми важными документами. Чтобы не носить в бумажном виде, можно сохранить в электронном виде в своём телефоне.

Если вам понадобилась помощь, в первую очередь необходимо позвонить партнёру страховой (ассистансу) по указанному в полисе номеру. Если у вас возникли проблемы со здоровьем, то вам должны сказать адрес ближайшей больницы, куда вы сможете отправиться на бесплатное лечение, согласно вашему страховому договору. В экстренном случае вам должны прислать врача на дом и оказать скорую помощь.

Все ваши действия с больницей и медицинскими сотрудниками должны быть согласованы с компанией-партнёром.

Для получения вами бесплатного лечения страховая компания должна прислать в больницу гарантийное письмо о том, что она покрывает все расходы. Проконтролируйте это и не платите дополнительных денег, если вас попросят сотрудники больницы.

В случае если гарантийное письмо так и не пришло от страховой компании и вам пришлось оплатить своё лечение, вы можете вернуть эти деньги по возвращению из поездки в течение 30 дней.

Для этого вам необходимо иметь с собой следующие документы с печатями:

• страховой полис;
• медицинскую справку из больницы с вашими данными, диагнозом и датой обращения;
• направления к врачам или на лечение;
• рецепт от врача;
• счёт на фирменном бланке больницы с оказанием услуг и с чеком для подтверждения оплаты.

Но если в вашей страховке указана франшиза, это означает, что вы обязаны самостоятельно уплатить часть своего лечения.